当您的金融机构发布新的银行应用程序时，您希望一切正常。您希望客户的用户体验像习惯一样超级简单、无缝。您希望看到客户对您的应用程序的使用增加。而且，你想在社交媒体上看到更多的喜欢，更多的五星级在线评论，在每个媒体平台上看到更多关于你品牌的正面新闻。
最重要的是，您希望保持客户的信任-通过继续保护他们的PII免受网络攻击和数据泄漏，同时提供一贯可靠的产品。
那么，在没有一个彻底可靠的QA测试过程的情况下，你为什么要冒险启动呢？
必须上车、开车去当地的银行分行、排队等一个开放的出纳员，然后才开始工作的日子已经一去不复返了。让千禧一代和Z一代高兴的是，今天你基本上可以通过银行的在线门户或他们的移动应用程序在线处理所有与金融相关的任务。