与生俱来,有了长期的业务关系,您的QA团队应该仅仅通过体验您的产品和团队就能够提高测试效率。随着时间的推移,测试人员对您的产品功能越来越熟悉。你和你的测试人员学习最好的沟通方式。您的经验使您能够专注于接收和修复bug的最有效流程。与任何团队一样,外包或内部、管理、开发和QA通过经验和适应性共同构建高效的产品开发流程。但这并不是你所期望的全部。
除了业务效率之外,还有许多方面需要考虑,以便从QA团队中看到额外的价值。希望你的团队不断进步,并希望给你他们所能给予的所有价值,但如果他们没有,你应该要求。随着时间的推移,这种额外的价值可以以提高效率、新的测试方法或附加服务的形式出现。这些有价值的服务中有许多是可以从一个忠诚的客户那里得到的,尽管它们可能会被您和您的QA测试团队忽略。
以下是您可以考虑的五件事:
- 减少的测试用例:
首先要看的是您的团队已经开发的测试用例的数量。如果你和你的团队一起工作了很长时间,这个数字可能很大。您的离岸QA团队可以通过使它们更加基于场景来减少测试用例的数量。测试用例数量的减少导致执行时间的减少。 - 新自动化:
额外的自动化不是一个新概念,可能是另一个获得额外价值的巨大机会。在分析应用程序和测试脚本维护之后,您可能会发现潜在自动化的新领域,以达到优化和质量的目的。前期可能会有时间和工作,但如果有可以在整个产品开发、发布和更新过程中自动化的脚本,就可以节省大量时间。 - 更高效的自动化:
许多人只满足于自动化一些脚本。我们不是。有两种方法可以从自动化中得到更多好处:(1)让自动化更健壮(2)让自动化更模块化。更健壮和模块化的自动化框架允许QA团队以更少的更改来满足未来的需求和添加。这从长期来看可以节省时间,并使您的构建更快地进入市场。 - 专业知识改进:
无论是在您的产品、行业还是领域,大多数离岸QA提供商都具有一定水平的QA专业知识。这可能是你当初雇用他们的原因之一。确保你不断从他们的专业知识中获得价值。您的团队如何确保他们的测试工作符合所有最新信息?他们在做什么来确保他们在您的产品、行业和领域中继续拥有专业知识?获取更新并要求他们不仅在测试工作中使用这些信息,而且与您共享这些信息。他们可能会了解到,您的医疗保健应用程序中需要一项新的法规,以便将更多的测试重点放在该法规上,或者新的iPhone更新现在需要更改您的移动应用程序的某些测试脚本。这一信息可以发挥很大作用 - 竞争对手对比:
您的团队可以不仅仅执行不同类型的测试。一种方法可能是提供竞争产品的比较报告,并列出与您的产品相比的其他项目的特性。如果这不是一个竞争对手的比较,可能是一些其他形式的信息,如行业统计或新趋势。
当你与团队建立关系时,期待是很自然的提高效率. 为了实现这一点,你必须经常提出要求。如果你在恋爱初期就有机会,你可以事先明确期望。如果您多年来一直是合作伙伴,您仍然可以要求您的团队开始衡量效率,或者让他们定期审核项目的技术交付,以便发现测试效率和交付过程中的风险和改进。
您是否希望从QA团队获得其他效率或价值?请在下面的评论中告诉我们。
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