你有没有想过你的客户真的想到你的服务？您是否质疑您提供的价值或服务质量？如果你有的话，你并不孤单，而且对这些问题的真正答案或疑虑可能很困难，而不是提出一些棘手的问题您的客户。
在Qasource，我们通过年度净推动者得分（NPS）调查，通过年度净促销员评分（NPS）调查解决这些问题，我们要求我们所有的客户回答五个相对简单的问题，这些问题对我们对客户成功策略和策略的方式有所改变的影响。我们年度的问题调查包括：
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