随着技术变得更快、更强大、更直观,IT行业总是在不断变化和重塑自己。因为任何人的进步都不会放缓,产品公司和他们的工程团队需要迅速做出反应;以适应IT世界的节奏。随着资金流动和全球商业变得越来越数字化,金融产品公司已经熟练地跟上了IT行业的步伐。无论是电子商务、在线消费银行、企业银行还是其他一些专门的金融服务,对安全、顺利地支持交易、易于访问以及应用程序的可靠性能的需求都是任何金融产品的关键组件。
由于欺诈风险和资金流动的高风险,QA工程团队需要时刻保持警惕。让我们来看看五个最大的痛点金融服务软件测试这样你的团队就能更好地克服困难!
安全性、法规和遵从性
金融门户网站是黑客和其他欺诈者的主要目标,这使得渗透测试本身成为一个重大挑战。为了确保终端用户免受不断变化的黑客攻击,银行定期推出强大的安全和合规措施以及数据安全法规。这意味着你的团队需要密切关注市场动向,了解行业动态,如国际支付新协议、用户认证方法等。
全渠道支付和银行系统
如今,消费者期望银行体验是“随时随地”的,而不需要实际访问分行位置。这意味着开发人员和测试工程师正在尝试交付与实际银行分支机构可能提供的相同的端到端功能,相同的服务套件。正如你所能想象到的,通过一个干净的、最小的手机应用前端来传递这种体验是一个巨大的挑战。
性能故障
金融产品的任何性能故障都可能给您的客户带来严重的负面后果。要满足所需的性能级别,需要在测试期间考虑基础设施、连接性和后端集成。应该定期监视日常事务,并且应该一致地执行压力和负载测试,以确保能够支持事务负载。在这里了解更多关于性能测试的重要性.
关键服务失败
金融领域的大多数应用都不是独立的实体——它们是与来自其他服务提供者的功能相互连接提供最好的体验(在仪表盘上看到股票市场趋势,信用评分模拟等)。因此,在测试产品时,应该注意到这些集成是用户认为的“关键服务”套件的一部分。如果其中任何一项不能正常运行,就会对用户的产品体验产生负面影响。
缺乏领域专门化和专业知识
财务应用程序测试需要一个熟练的、专用的和熟练的资源池。就像医疗保健或法律领域一样,可能会有与产品关键功能相关的命名法,在团队中有一个对产品有实际理解的人是很有帮助的。工程师熟悉金融服务软件测试产品还将能够基于真实世界的用户场景设计测试用例,从而产生更健壮和更具包容性的测试。
处理痛点的最佳实践
明确定义的端到端的测试方法。
包含所有需求和工作流程的测试。
测试应用程序的性能、安全性和整体功能。
对应用程序的UI、数据完整性、对多个并发用户的支持以及跨操作系统和设备的兼容性进行额外测试。
配备具有特定金融领域知识的领域专家和资源。
自动化关键工作流,以限制和避免重复或不完整的事务。
使用实时市场模拟和第三方集成进行小组测试。