Salesforce不像其他的CRM。事实上，许多特性和术语是该平台独有的，在测试其他客户关系时并不适用管理工具。
如果Salesforce用户验收测试如此不同，那么您的团队开始？
在Salesforce的UAT指南中，我们将介绍一些最紧迫的问题问题,包括:
- 什么是salesforce用户验收测试？
- 谁应该参与Salesforce UAT测试过程?
- Salesforce和UAT的区别是什么功能测试？
- 您的团队应该预期哪些类型的Salesforce UAT测试要执行吗?
- 如何登录沙箱Salesforce UAT？
什么是用户验收测试？
用户验收测试(User Acceptance Testing, UAT)是终端用户和/或客户测试软件应用程序以验证系统是否已准备好部署到生产环境的过程。UAT，也被称为beta测试或最终用户测试，是开发周期中测试的最后阶段，一旦软件在Dev和QA环境。
这种类型的测试在独立的测试环境中进行，其特性数据与生产环境中的数据类似。由于UAT的中心目的是确认软件能够支持所有业务需求，因此熟悉应用程序业务需求的最终用户对于测试至关重要。请注意，用户验收测试并不测试设计错误、拼写错误或系统功能。
什么是salesforce uat？
Salesforce UAT是在部署Salesforce之前确认或否认期望版本的CRM是否满足业务需求的过程。UAT应该始终包含在您的Salesforce测试计划中，以便最终用户和/或客户有机会在Salesforce中从商业角度探索CRMuat沙箱。
谁应该参与UAT?
令人惊讶的是，Salesforce UAT不仅需要测试人员，还需要更多的人。下面提到的是Salesforce UAT沙箱测试成功所必需的跨部门的各种角色。
测试人员
Salesforce用户验收测试依赖于最终用户测试系统并确认Salesforce已经为生产环境做好了准备。当最终用户不可用时，Salesforce用户验收测试也可以由具有广泛领域知识和熟悉业务需求的人进行Salesforce。
专案经理
此角色是Salesforce UAT沙箱的所有者。项目经理（PM）管理该过程，确定开发周期的后续步骤，并拥有任何最终决策。PMS通常用作测试人员和企业主之间的桥梁，通过让每个人更新在状态上测试。
企业主
又称项目赞助商，此作用负责维护项目的要求，并确保Salesforce测试计划在Salesforce UAT期间支持这些目标。当发现缺陷并为任何批准的变更控制项目承担有责任时，企业主权重决策过程，包括管理所需资金和额外的批准。
软件开发团队
只要在UAT环境中检测到错误和缺陷，开发人员将进入Salesforce UAT流程。一旦收到了文档，软件开发团队就可以查看问题并致力于解决问题，以便UAT是符合Salesforce的生产环境。
UAT vs功能测试
虽然Salesforce UAT和功能性测试专注于应用程序的功能，但这两种类型的Salesforce CRM之间存在明显的差异测试过程。
在Salesforce用户验收测试中，测试仪遵循一系列测试步骤以验证特定要求是否对最终用户的预期执行。当谈到UAT时，测试仪检查Salesforce（或者更确切地说，Salesforce的Sandbox实例）是否能够支持所需的业务需求，如果部署到生产环境。
相反，功能测试测试软件的特定功能需求和技术规格。因为这些测试用例不是以用户为中心的，Salesforce测试计划可以在功能测试期间收到通过的结果，但在Salesforce UAT测试期间，如果软件应用程序没有按照预期的功能运行，则会失败用户。
UAT测试类型
通过Salesforce UAT登录，测试人员可以进行测试用例，旨在检查Salesforce之前的业务友好性和有用性，然后在向所有最终用户启动之前。以下是用户验收测试的类型您应该期望运行实现Salesforce。
黑匣子测试
在此类软件测试中，测试仪不知道软件应用程序的内部结构，设计和/或实现。换句话说，测试人员只意识到UAT内的要求，并且在之前或未存在任何幕后信息在测试期间。
alpha测试
这种类型的软件测试在开发周期内提前执行测试用例，以检测在Salesforce UAT环境中最终用户测试之前的任何缺陷或错误。alpha测试由内部测试人员，而不是最终用户或客户进行开发环境。
测试
又称现场测试，Beta测试允许最终用户在安全测试环境中广泛测试软件应用程序，并提供有关如何改进应用程序产品的反馈。在Salesforce UAT环境中执行此类软件测试的测试用例，并在结束时发生开发周期。
操作测试
这种类型的软件测试确保适当的工作流程到位，以便软件应用程序能够正确地运行。操作测试确认存在用于安全检查、用户培训、备份计划和维护过程。
最佳工具Salesforce UAT
支持您的Salesforce UAT测试过程的最佳方法是通过合并旨在提供更容易，更有效的方法来测试Salesforce CRM的工具。我们建议将这些工具应用于您的UAT测试过程:
用于用户验收测试：
测试自动化:
对于UAT测试管理：
这里是如何登录到沙箱Salesforce UAT
在接受Salesforce UAT登录之前，您的团队必须首先设置Sandbox实例，以便有一个孤立的Salesforce CRM产品实例。设置完成后，您应该收到一个可以访问的通知电子邮件这个环境。
要设置您的Salesforce UAT实例，首先，转到https://test.salesforce.com.并输入生产环境的登录信息。在你击中之前登录沙箱巴顿，你必须稍微改变一下你的用户名。
当你的团队创建沙盒时，他们会被要求给它起一个名字。例如，我们假设创建的名称是“xyz”。为了使您的Salesforce UAT登录成功，您需要将它添加到您的用户名的末尾。
例如，以下是你需要做的改变:
生产登录: name@company.com
Salesforce UAT登录：name@company.com.xyz.
从哪里开始Salesforce UAT测试
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