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您是否曾经想过客户对您的服务的真正看法？您是否质疑您提供的价值或服务质量？如果有的话，您并不孤单，并且在不提出一些棘手的问题的情况下，很难为这些问题或疑虑找到真正的答案您的客户。

在Qasource，我们通过年度净启动子分数（NPS）调查来解决这些问题，我们要求所有客户回答五个相对简单的问题，这些问题对我们如何处理客户的成功策略和策略产生变革性的影响。我们一年中的问题调查包括：

在过去的几年中，越来越多的医疗保健提供商开始使用网站和移动应用程序与合作伙伴和患者支持服务有效合作，并及时与患者进行更有效的沟通。API允许医疗保健公司完成这一切。

API集成测试是未来。数字世界实际上只是应用程序互动和通信的广阔世界。如果您的产品无法正确有效地参与全球范围内的终点对话，则它将破裂。让我们深入研究API集成的基础知识。

在质量保证中，自动化测试是检查软件或应用程序功效的最快，最有效的方法之一。但是，像大多数流程一样，无论是公司的业务模型还是软件开发实践，自动化测试都有自己的集合限制。

金融服务部门不断发展。不断增加的投资者审查，不断变化的市场趋势和不断的技术发展使金融机构必须利用最新技术来提供优质的客户服务。

测试自动化指标是成功质量检查团队的秘密武器。实际上，正确的自动化覆盖范围指标提供了对质量检查过程的公正，更深入的了解，以便您可以识别和修复疼痛点，同时提高团队的性能和效率。

压力测试是一种验证软件的可靠性和稳定性的测试申请。这这种测试的目标是测量软件的错误处理功能，以确保在极度重的负载条件下不会崩溃。

集成测试可确保您的所有组件在部署前在应用程序中无缝连接。当与持续集成，您的软件产品注定要赢得冠军。

在保险业中，没有“照常业务”。法规，流程，程序和合规资格，不断改变，这会影响专业人员需要其技术解决方案的方式行业需求。

复杂的软件需要强大的测试，保险应用也不例外。随着这些系统升级其技术平台，数字用户体验和性能功能，需要一个熟练的QA团队来提供出色的QA团队质量保证。

为了在当今世界取得成功，企业必须提供一流和一致的客户支持。毕竟，一个投资消费者的品牌会经历高水平的客户保留率，积极的评价和转介的激增。

就像任何行业一样，软件最终用户需要高度的客户支持。因此，问题是：您的团队是否为客户提供出色的服务 - 还是您的流程会阻碍您退缩？